Risques liés aux patients ; Pr Alia JEBRI (PDF), (Vidéo)
Risques liés aux personnels, Dr Mayssa DAIKI (PDF), (Vidéo)
Risques liés à l’environnement,Dr Wadiaa BENNOUR (PDF), (Vidéo)
Patient-soignants : Construire une relation de confiance; Gilbert MOUNIERI (PDF), (Vidéo)
Comment annoncer un dommage associé aux soins ?; Anthony STAINES (PDF), (Vidéo)
Vous êtes l’objet d’une plainte en pénal : Trucs et astuces; Lotfi Ben MOSBEH (PDF), (Vidéo)
le travail en équipe pour la sécurité des patients;Anthony Staines (PDF), (Vidéo)