1) CULTURE DE LA SÉCURITÉ DES PATIENTS
- Risques, Dangers et Vulnérabilités: Fatalité (Mektoub) ou responsabilité humaine ; Jan-Cédric HANSEN (France)
- Culture de sécurité : Lotfi BENMOSBAH (Tunisie)
- Sanctionner ou pas, après un incident grave : comment décider ? ; Anthony STAINES (Suisse)
2) GESTION DU RISQUE INFECTIEUX AU BLOC OPERATOIRE
- Le point de vue de l’infectiologue ; M. GASTLI (Tunis)
- Principales méthodes de gestion du risque infectieux au bloc opératoire ; Stéphane GAYET (France)
- Retraitement du matériel à usage unique : Responsabilités économiques, éthiques et techniques; Hervé NEY (Suisse)
Symposium déjeuner sponsorisé par Planetree (Canada).
Le modèle Planetree : Des soignants investis et motivés, des traitements de qualité et une accréditation réussie
3) Établissements publics : la quête de la culture de la qualité
- Gestion documentaire à l’hôpital Habib Bougatfa de Bizerte ; Leila GADHOUM
- Gestion des évènements indésirables : Expérience de l’hôpital Sahloul ; Houyem SAID LAATIRI (Sousse)
- Implémentation d’un système de management de la qualité à l’hôpital Tahar Sfar de Mahdia ; Sami BOUDAWARA
4) LEADERSHIP DANS LA SÉCURITÉ DES PATIENTS
- Rôle du leader dans la qualité/sécurité des soins. Anthony STAINES
- « Ici, C’est moi le patron » Influence d’un leadership autoritaire sur la sécurité ; Martin FREDERIC (France)
- Communication et leadership : Henda CHEBBI (Tunisie)
5) Guide de pratiques cliniques
- Intérêts et contraintes : Jan-Cédric HANSEN (France)
- Expérience tunisienne : Asma BEN BRAHEM (Tunisie)
